Sabam wil haar dienstverlening continu verbeteren. Om die reden wordt ons IT-systeem momenteel grondig gemoderniseerd. Het doel? Onze processen verder automatiseren én efficiënter werken.
 
Dit biedt ook voor u heel wat voordelen: 

• Meer transparantie;
• Een kortere verwerkingsprocedure;
• En dus een snellere betaling van uw auteursrechten. 

Wijzigingen in MySabam

Binnenkort ontvangt u vernieuwde en vereenvoudigde betaaldocumenten. Bovendien geven we u in MySabam via Played & Paid meer inzicht in uw betalingen. Zo zal u opmerken dat de pagina ‘Mijn betalingen’ daarin werd toegevoegd. Op die pagina verduidelijken we welke afrekeningen resulteren in het bedrag dat aan u werd uitbetaald.

Ziet u hier enkele lijnen waarbij het documentnummer start met de code 'MIG'? Dit gaat om onbetaalde afrekeningen van vóór 1 augustus 2021.

Praktische tips voor een vlotte overgang

• In Played & Paid vindt u vanaf nu de knop ‘Historiek’. Daar verzamelen we alle gegevens over uw betalingen tot en met juli 2021.
• In de pagina ‘Mijn afrekeningen’ starten we met een blanco blad. Hier leest u alle details van uw betalingen sinds augustus 2021. 
• U ontvangt een betaaldocument per e-mail voor elke betaling die we uitvoeren.

Blijft u graag op de hoogte van alle updates over uw afrekeningen? Surf dan naar MyProfile. Kies voor ‘Opties’ en vink de volgende keuze aan: ‘Ik wens een notificatiemail te ontvangen wanneer er nieuwe data beschikbaar zijn op Played & Paid’.

Let op: deze optie werd standaard niet geactiveerd.

Nog geen MySabam-account?

Maak er snel één aan via mysabam.be. Zo haalt u meer uit uw lidmaatschap én verloopt het beheer van uw auteursrechten vlotter.
 
Hebt u een vraag? Contacteer ons via member@sabam.be.